Kundeservice i Holbæk Bådcenter {{forumTopicSubject}}
Der er mange niveauer på kundeservice.
Jeg blev ringet op af vores søn i går, lørdag kl. 13:54 , han stod i Holbæk Bådcenter og skulle have en dyse til påhængsmotoren, det kunne ekspedienten ikke umiddelbart hjælpe ham med og bad derfor om et serienummer på motoren, det sms'ede jeg til ham kl. 13:59 , kl.14:02 ringede jeg og spurgte om han havde modtaget det - svaret var : "Nu er det ligemeget , vi blev smidt ud af butikken da det var lukketid kl. 14:00."
Jeg ved godt at kunder der kommer ind ad døren kort før lukketid er irriterende, men så må man da lukke indgangen ti min. før så kunderne kan ekspederes færdig inden lukketid, istedet for at afbryde ekspeditionen, eller også skulle man overveje at udbetale løn for et kvarter efter off. lukketid.
Dette var jo bare en lille dims til måske kr. 40,- , men den næste ekspedition kunne jo være den RIB med et par fede motorer som han ønsker at at erhverve sig som noget af det første når han er færdig med sin dualuddannelse som skibsofficer på SIMAC , det bliver næppe Holbæk Bådcenter der kommer ind i billedet her.
Gu' ved hvad mine patienter ville sige, hvis jeg afbrød midt i en behandling der trak ud, med en besked om at det nu var fyraften ?
jun 2008
Følgere: 26 Både: 3 Emner: 18 Svar: 354
Holbæk bådcenter har åbent fra 10 til 14 om lørdagen.
Hvorfor kommer man kl 13.50 for at købe en dyse, uden at medbringe oplysninger om motoren.
Havde han nu har alle oplysninger med, så havde han nok også fået den dyse med hjem inden lukketid, såfremt de havde den på lager.
At lukke for indgangen et stykke tid før lukketid, virker alligevel ikke nogen steder, og skulle man være i tvivl, så kan man bare køre en tur ud i lufthavnen.
Her står der hele tiden folk og brokker sig over at de ikke kommer med deres fly fordi de er kommet for sent, og de mener alle at det ikke er deres egen skyld.
aug 2006
Følger: 9 Følgere: 25 Både: 2 Emner: 13 Svar: 2.401
Men hvis jeg var blevet udsat for dette, ja så kom jeg der aldrig mere.
Og det er bedøvende lige meget om klokken er 13:50 eller 13:59 når jeg går ind gennem døren.
jun 2012
Følger: 1 Emner: 3 Svar: 63
jan 2008
Følger: 13 Følgere: 19 Både: 6 Emner: 40 Svar: 704
nov 2008
Følger: 48 Følgere: 108 Både: 7 Emner: 28 Svar: 3.880
bruger dem heller ikke i dag...
okt 2012
Følger: 18 Følgere: 169 Både: 2 Emner: 18 Svar: 1.054
Men da di ikk hade flere hjemme af dem med 4 ruller fik jeg bare dem med 6 ruller
Til samme pris,så ok her fra.
apr 2008
Følger: 1 Emner: 1 Svar: 2
Jeg tror der er et dårligt arbejdsklima og -kultur i det firma og at det afspejler sig i personalets væremåde overfor kunderne, eller også er de bare meget bevidste om at de er enerådende på hele Nordvestsjælland og derfor ikke behøver bekymre sig over om kunden går til konkurenten.
At sønnen kørte ind der, skyldes kun at han skulle forbi Holbæk på sin vej videre, nu har han bestilt dyse og andre ting over nettet i stedet, men ikke i Holbæk
aug 2007
Følger: 9 Følgere: 10 Både: 1 Emner: 22 Svar: 314
Tror de er lidt farvede af deres egne mærker..
Ellers udemærket service fra et nogle sjove sælgere...
jul 2013
Følger: 1 Svar: 1
dec 2012
Følger: 3 Følgere: 4 Både: 2 Emner: 24 Svar: 137
feb 2011
Følger: 3 Følgere: 2 Emner: 10 Svar: 80
Kan I anbefale nogle gode butikker på Sjælland?
nov 2008
Følger: 48 Følgere: 108 Både: 7 Emner: 28 Svar: 3.880
feb 2011
Følger: 3 Følgere: 2 Emner: 10 Svar: 80
jul 2008
Både: 3 Emner: 39 Svar: 217
mar 2011
Følger: 1 Emner: 2 Svar: 18
www.efi-esbjerg.dk
Det er et meget behagelig sted at komme... Og de har sku alt mellem himmel og jord.
mar 2014
Følger: 1 Svar: 1
jan 2008
Følger: 13 Følgere: 19 Både: 6 Emner: 40 Svar: 704
Kundeservice i Holbæk Bådcenter